ご注文から手元に届くまでの流れをご案内します。
ご注文方法によって一部流れが異なりますので、ご確認ください。
STEP02
注文方法を選ぶ
ご都合のよい方法でご注文いただけます。
▶ 注文フォーム（本サイト）
必要事項を入力して送信してください。
送信後、受付確認メールが自動で届きます。
▶ ECモール
以下のECモールからもご注文いただけます。
各モールの購入手続きに沿って進めてください。
メルカリShops → ┃ minne → ┃ Creema →
STEP03
ご注文内容の入力
以下の情報を選択・ご入力ください。
【選択項目】
・額縁 ・背景紙（和-なごみ- を除く） ・書体
【入力項目（必須）】
・お子様のお名前 ・生年月日
・ふりがな（※かな/カナ/Aa 可）
【入力項目（任意）】
・出生時間 ・体重/身長
- 「お子様のお名前」はFUDECOの書家が直筆の筆文字で丁寧に書き上げます。
- 「読み/生年月日/出生時刻/体重・身長」は印刷で記載します。任意項目は空欄でも制作可能です。
STEP04
お支払い
各種ECモールでご注文の場合：
各モールが提供する決済方法をご利用ください。
ご注文フォームからご注文の場合：
ご注文受付後、翌営業日までに「お支払いのご案内」メールをお送りします。
銀行口座振り込み、またはクレジットカード払いにてお支払いください。
- クレジットカード払い
クレジットカードはSquare決済リンクをご案内します。決済期限までにお支払いください（※決済期限を過ぎると、ページにアクセスできなくなります） - 銀行口座振込
振込先口座をご案内いたします。振込先口座のご案内から3営業日以内にお振込みください。振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
安心の無料キャンセル制度
お支払い後24時間以内であれば、無料で内容の変更およびキャンセルが可能です。ご希望の方はお申し付けください。
※24時間経過後（制作開始後）は原則として内容の変更およびキャンセルは不可。
STEP05
制作開始
お支払いから24時間後に制作を開始します。
この24時間は、万が一お気持ちが変わった場合に備えた猶予期間です。オーダーメイド品という性質上、制作開始後のキャンセル・内容変更は原則としてお受けできませんのでご了承ください。
STEP06
発送・納品
完成次第、丁寧に梱包してお届けいたします。
発送後は追跡番号をメールにてお知らせします。
和・雅：郵便局 クリックポスト
煌：郵便局 ゆうパック
※いずれも追跡番号あり、土日祝も配送
※送料は無料（※九州・沖縄・離島へのお届けは別途送料がかかります）
発送の目安
制作開始から発送までの目安は以下のとおりです。
和・雅：3～5日 煌：5～7日
お急ぎの場合
「オプション：お急ぎ制作 +￥2,200円 」
・優先的に制作着手し、制作開始から約2営業日以内に速達（郵便局）で発送いたします。